Política de Privacidad – Proserman S.A.S.

Proserman S.A.S., identificada como responsable del tratamiento de datos personales, garantiza la protección, confidencialidad y uso adecuado de la información proporcionada por sus usuarios, de acuerdo con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y normas concordantes.

1. Recolección de datos

Recopilamos datos personales de forma directa (formulario de contacto, suscripción o cotizaciones) e indirecta (cookies, IP, navegación) para fines operativos, estadísticos y comerciales.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos recolectados serán utilizados para:

• Contactar al usuario.

• Ofrecer productos y servicios.

• Cumplir obligaciones contractuales.

• Enviar información institucional o promocional.

• Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.

3. Derechos del titular

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar, rectificar o suprimir tu información.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada.

• Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación del dato.

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

4. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger tu información. Sin embargo, no podemos garantizar la invulnerabilidad absoluta de los sistemas de transmisión de datos en línea.

5. Transferencia internacional

Si se llegasen a realizar transferencias internacionales de datos, estas se harán conforme a lo dispuesto por la ley, garantizando un nivel adecuado de protección.

6. Contacto

Para ejercer tus derechos o realizar consultas, peticiones o reclamos sobre el manejo de tu información personal, puedes escribir a:
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